Casinova – Kasinokokemus Uudella Tasollla

Sisältö

• Laaja pelivalikoima että pelikehittäjät
• Turvallisuus sekä vastuullisuus toiminnassamme
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Bonustarjonta ja promootiot
• Asiakaspalvelu sekä tuki

Kattava pelivalikoima sekä pelikehittäjät

Casinova tarjoaa pelaajilleen monipuolisen valikoiman kasinopelejä, jotka ovat ovat perusteellisesti valittu kumppanuudessa toimialan johtavien pelikehittäjien parissa. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 vaihtoehtoista pelivalintaa, joka varmistaa sen, että jokainen pelaaja kohtaa itselleen sopivan oikean pelikokemuksen.

Yhteistyöverkostossamme kuuluu kuuluisat nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Casinova kirjautuminen panostaa laatuun lukumäärän asemesta, joten jokainen pelimme on ollut tarkastettu sekä vahvistettu moitteettomaksi jo ennen kyseisen julkaisemista sivuillamme.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat kehittäjät
RTP-keskiarvo

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Microgaming, Evolution	98.5%
Livekasino	180+	Evolution Gaming	97.8%
Potin pelit	85+	Pragmatic Play, NetEnt	94.6%

Pelialustamme mahdollistaa mutkattoman pelaamisen millä tahansa päätelaitteilla, olipa käytössä pöytäkone, taulutietokone tai puhelin. Mobiilikäyttöön mukautettu versio sisältää täydet ominaisuudet sekä toiminnot, näin pelikokemus säilyy samana välittämättä valitusta laitteesta.

Progressiiviset jackpot-pelit

Tarjoamme kattavan valikoiman progressiivisia jackpot-pelejä, joissa pääpalkinnot saattavat kasvaa miljoonien eurojen lukemiin. Suurimmat voittomme ovat ylittäneet 5,2 miljoonaan euroa yhtenä pelivalinnalla, mikä on vahvistettu dokumentoitu saavutus vuodelta 2023.

Suojaus ja vastuullisuus palvelussamme

Casinova-kasino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla käyttöoikeudella n:o MGA/B2C/394/2018, joka on eräs parhaista toimiluvista koko EU:ssa. Noudatamme vahvoja turvallisuusstandardeja sekä hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta koko tiedonsiirron suojaamiseen.

• Kaikki käyttäjätiedot säilytetään suojatuilla palvelimilla, joihin ainoastaan valtuutetulla tiimillä on pääsy
• Käytämme kaksivaiheista todennusta käyttäjätilien suojaamiseksi
• Pelien reiluus auditoidaan määräajoin ulkopuolisten auditoijien toimesta
• Esitämme keinot turvalliseen pelaamiseen, muun muassa talletusrajat, pelitauot että pelikiellon
• Kumppaneina toimivat GamCare ja Peluuri, jotka tarjoavat apua peliongelmaisia varten

Ikärajavalvonta että henkilöllisyyden vahvistaminen

Toteutamme ehdotonta 18v ikärajaa sekä todentamme kaikkien pelaajan henkilöllisyyden ennen kuin ensimmäistä rahansiirtoa. Henkilöllisyyden vahvistusprosessi vie tavallisesti 24-48 tuntia, sekä hyväksymme viralliset henkilötodistukset, matkustusasiakirjat sekä ajokortti.

Maksuvaihtoehdot ja rahansiirrot

Casinova-kasino tukee kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, jotka on koottu suomalaisten käyttäjien tarpeiden mukaisesti. Järjestämme sekä perinteisiä siirtoja kuin uudenaikaisia sähköisiä lompakoita ja kryptorahoja.

Maksutapa
Talletus aika
Kotiutus aika
Minimitalletus
Maksimi

Trustly	Heti	0-24h	10€	50 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vrk	10€	10 000€
Skrill	Heti	0-24h	10€	25 000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	20€	100 000€
Tilisiirto	1-2 päivää	2-5 arkipäivää	20€	Ei rajaa

Kaikki talletukset ovat ilmaisia, ja käsittelemme nostot mahdollisimman nopeasti. Kotiutuspyyntösi käsitellään normaalisti 24 tunnin kuluessa, minkä jälkeen varat siirtyvät haluamallesi pankkitilille valitun maksumenetelmän mukaan.

Bonustarjonta että tarjoukset

Bonusohjelmamme on rakennettu palkitsemaan uskollisia käyttäjiämme. Järjestämme kilpailukykyisiä tervetuloetuja uusille asiakkaille että jatkuvia kampanjoita vakituiselle pelaajille.

VIP-järjestelmä sekä asiakasedut

Casinova Casino VIP-ohjelmamme muodostuu kuudesta eri portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti sekä Noir Elite. Jokainen porras tuo uusia etuja, kuten suurempia nostorajoja, räätälöityä tukea, ainutlaatuisia bonuksia sekä kutsuja VIP-tilaisuuksiin.

• Rahantakuu-ohjelma, joka maksaa takaisin 5-20% tappioista VIP-tasosta riippuen
• Syntymäpäiväbonukset sekä henkilökohtaiset tarjoukset
• Pikaiset maksut ilman odotusaikaa korkeimmilla VIP-tasoilla
• Liput eksklusiivisiin turnaustapahtumiin sekä kilpailuihin
• Kuukausittaiset latausbonukset säännöllisille pelaajille
• Henkilökohtaiset asiakasvastaavat ylimmillä tasoilla henkilökohtaista palvelua tarpeisiin

Asiakastuki että apu

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri 24h, jokaisena viikonpäivänä. Esitämme tukea suomen kielellä, mikä varmistaa vaivattoman viestinnän että nopeat ratkaisut mahdollisiin ongelmiin.

Yhteystapamme ovat reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun. Live-chat on nopein tapa saada neuvontaa, sekä keskimääräinen reaktioaikamme on alle kaksi min. Sähköpostitse lähetettyihin kyselyihin vastaamme tavallisesti kuuden tunnin kuluessa.

Kattava opas- ja UKK-osio

Sivuillamme löytyy laaja ohje- sekä FAQ-osio, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta yhteyttä asiakaspalveluun. Osasto on jaettu selkeisiin kategorioihin, kuten tilitoiminnot, maksut, bonukset että tekniset ongelmat, mikä nopeuttaa haluamasi tiedon löytämistä.

Casinova Casino lupaa tuomaan parasta saatavilla olevaa pelaamista jokaiselle asiakkaalle. Kehitämme säännöllisesti palveluamme pelaajien kommenttien perusteella sekä pysymme ajan tasalla alan uusimmista trendeistä sekä teknologioista.