BigClash Casino – Serwis Rozrywki Online Nowej Pokolenia

Wykaz tematów

• Budowa platformy i infrastratura technologiczna
• Zbiór gier oraz dostawcy aplikacji
• Program lojalności oraz mechanizmy nagród
• Sposoby płatności i zabezpieczenie operacji
• Obsługa klientów i obsługa gracza

Architektura systemu i infrastratura techniczna

Nasze serwis zostało stworzone w bazie o wysoko rozwiniętą strukturę opartą na chmurze, która daje stabilność funkcjonowania również przy ekstremalnym obciążeniu infrastruktury. bigclash-pl.pl używa mechanizmy kodowania o poziomie bankowości SSL 256-bitowe, co zostało zatwierdzone za sprawą zewnętrzne kontrole ochrony wykonane przez firmę eCOGRA. System został zoptymalizowany z myślą o kątem elastyczności, zapewniając stabilne operowanie na sprzętach telefonach z systemami Android a także iOS.

Infrastruktura technologicznej BigClash bazuje się na serwerach umieszczonych terytorialnie w wielu lokalizacjach, co zmniejsza lagging oraz gwarantuje stałość usług. Generator liczb randomowych (RNG) używany do naszych grach jest regularnie sprawdzany a także certyfikowany przez iTech Labs, co gwarantuje pełną przypadkowość efektów i uczciwość zabawy.

Zbiór tytułów a także dostawcy aplikacji

BigClash Casino partneruje ze czołówką twórców softu do rozrywek hazardowych. W naszej zbiorze znajduje się ponad 3500 tytułów, obejmujących automaty video, gry przy stole, rozgrywki z dealerem na żywo a także specjalistyczne formy zabawy. Każda tytuł poddawana jest wieloetapowy proces sprawdzenia przede wdrożeniem w portfolio.

Typy rozgrywek obecnych na BigClash

• Automaty klasyczne i video – zbiór zawierająca gry z mechanikami Megaways, Cluster Pays i standardowymi liniami wypłat
• Gry stołowe – warianty ruletki europejskiej, amerykańskiej a także francuskiej, blackjack w licznych odmianach, bakarat i poker casino
• Kasyno na na żywo – streamingi w dużej rozdzielczości z profesjonalnych studiów, prowadzone za sprawą doświadczonych dealerów
• Gry wyjątkowe – loterie instant, keno, scratch cards i gry z kołem fortuny
• Pule progresywne – pula rozrywek ze kumulatywnymi nagrodami przekraczającymi miliony zł

System lojalnościowy a także systemy gratyfikacji

Program VIP w BigClash Kasyno jest stworzony jako wielopoziomowa hierarchia składająca się z siedmiu poziomów. Każdy użytkownik automatycznie partycypuje w systemie od momentu rejestracji, kumulując pkt lojalności dla każdą czynność na portalu. Punkty można wymieniać na środki bonusowe, bezpłatne obroty lub wyjątkowe nagrody fizyczne.

Metody transakcji oraz bezpieczeństwo operacji

BigClash oferuje obszerną gamę metod wpłat oraz withdrawal, dopasowanych względem preferencji PL użytkowników. Wszelkie operacje pozostają przetwarzane przez uprawnionych dostawców płatności, które to daje najwyższe normy ochrony. Minimalna wartość wpłaty została ustalona o wysokości 50 złotych, zaś wypłaty zostają realizowane w czasie 24 godzin w przypadku potwierdzonych rachunków.

Dostępne opcje finansowe

1. Płatności bankowe – zwykłe przelewy a także system szybkich transakcji Blik, które zostają przetwarzane w trybie rzeczywistym
2. E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter i ecoPayz dające instant depozyty oraz ekspresowe wypłaty
3. Karty płatnicze – Visa, Mastercard a także vouchery prepaid Paysafecard dla użytkowników ceniących anonimowość
4. Crypto – Bitcoin, ETH oraz LTC dla użytkowników poszukujących maksymalnej anonimowości a także najniższych kosztów transakcyjnych

Obsługa klientów a także serwis użytkownika

Zespół wsparcia BigClash Casino działa według modelu całodobowo, zapewniając nieprzerwaną osiągalność pomocy w trakcie cały rok. Kontakt możliwy jest przez czat na live, e-mail i dedykowaną infolinię telefoniczną. Przeciętny czas odpowiedzi na chacie wynosi mniej niż dwóch minut, a zapytania mailowe są obsługiwane w trakcie ciągu maksymalnie sześciu godzin.

Nasz zespół wsparcia graczy składa się z certyfikowanych ekspertów wyszkolonych w dziedzinie odpowiedzialnej gry i rozwiązywania kwestii technologicznych. Platforma oferuje też rozległą sekcję często zadawanych pytań mającą rozwiązania na więcej niż 150 często zadawanych kwestii, co pozwala użytkownikom na niezależne załatwienie większości problemów bez potrzeby konieczności kontaktu ze wsparciem.